海外配送

エクアドルから

ポンチョ、ショール、ブランケット、コート、ジャケットを、エクアドルから世界中へ DHL Expressでお届けします。どの一枚も、オタバロのペグチェに暮らす職人の家族が織っています。

表示価格がお支払い総額です

  • 表示価格には、 お届け先の国の税金と関税がすでに含まれています。支払いはAlpacaが済ませているので、受け取り時にお支払いいただくものはありません。
  • 2点以上のご購入で送料無料。 1点だけの場合は、国ごとに異なる送料がかかります。お支払い前にカートで確認できます。
  • 3点以上のご購入で、ペグチェの手づくりのプレゼントが付きます。
  • 価格はすべて米ドル(USD)表示です。

お届けまでの目安

翌営業日に出荷します。出荷後、DHL Expressのお届けまでの目安は次のとおりです。

  • アメリカ大陸、ヨーロッパ、イギリス:3〜5営業日。
  • アジア、オセアニア、その他の地域:5〜7営業日。

あくまで目安です。通関で日数が少し延びることがあります。

配送状況の確認

出荷されたら、DHLの追跡番号をメールでお送りしますので、配送状況をご確認いただけます。

ご住所とお電話番号

郵便番号を含む住所と、国番号付きの電話番号(例:+1、+34、+61)をご入力ください。お届けの調整が必要な場合、DHLからご連絡します。

返品について

  • 不具合のある商品が届いた場合や、ご注文と違う商品が届いた場合は、代わりの商品をお送りするか返金します。商品の返送は不要です。
  • 気が変わった場合は、受け取りから30日以内であれば返品できます。返送料はお客さまのご負担となり、商品代金を返金します。
  • エクアドル国外へのご注文では、商品の交換はお受けしていません。

ご質問は?

お問い合わせ先: ayuda@thealpacca.com / WhatsApp: +593 98 787 8444。