Spediamo i nostri poncho, scialli, coperte, cappotti e giacche dall'Ecuador in tutto il mondo con DHL Express. Ogni capo è tessuto da famiglie artigiane di Peguche, Otavalo.
Prezzo finale, senza sorprese
- Il prezzo che vedi include già le tasse e i dazi del tuo Paese. Li paga Alpaca: alla consegna non paghi nulla.
- Spedizione gratuita da 2 capi. Se acquisti un solo capo, paghi una tariffa di spedizione che dipende dal tuo Paese; la vedi nel carrello prima di pagare.
- Da 3 capi in su ricevi un regalo fatto a mano a Peguche.
- Tutti i prezzi sono in dollari statunitensi (USD).
Tempi di consegna
Spediamo il giorno lavorativo successivo. Dalla partenza, DHL Express impiega circa:
- Americhe, Europa e Regno Unito: da 3 a 5 giorni lavorativi.
- Asia, Oceania e resto del mondo: da 5 a 7 giorni lavorativi.
Sono tempi stimati; la dogana può aggiungere qualche giorno.
Tracciamento
Quando il tuo ordine parte, ti inviamo via email il numero di tracciamento DHL per seguirlo.
Il tuo indirizzo e il tuo telefono
Scrivi il tuo indirizzo completo con il codice postale e un numero di telefono con il prefisso del tuo Paese (per esempio +1, +34, +61). DHL ti scrive o ti chiama se deve concordare la consegna.
Resi
- Se il tuo capo arriva con un difetto o non è quello che hai ordinato, te ne inviamo un altro o ti rimborsiamo, e non devi rimandarcelo.
- Se cambi idea, puoi restituirlo entro 30 giorni dal ricevimento; la spedizione di ritorno è a tuo carico e ti rimborsiamo il valore del capo.
- Per gli ordini fuori dall'Ecuador non facciamo cambi di capo.
Domande?
Scrivici a ayuda@thealpacca.com o su WhatsApp al +593 98 787 8444.